Før
Med vanlig CRM, Excel og e-post
- Tilbud lages i Excel og sendes på e-post
- Bestilling til produsent skrives inn på nytt
- Ingen ser hvor saken står uten å spørre
NextContact for distributører og importører
CRM for distributører: fra forespørsel til levert, uten Excel og e-post
Som distributør sitter dere mellom produsent, forhandler og sluttkunde. NextContact bygger ett system der tilbud, ordre til leverandør, levering og faktura henger sammen, rundt deres produkter og deres flyt.
- Bygget rundt deres flyt
- I bruk på rundt to uker
- Egen instans og database
Det er leddene mellom som spiser tiden
En vanlig sak går gjennom mange hender: forespørsel inn, tilbud ut, godkjenning, bestilling hos produsent, levering, kanskje montering, og til slutt faktura. Når hvert ledd ligger i sitt eget verktøy, går tiden med til å flytte informasjon.
Med alt i ett system følger saken kunden hele veien. Ordren til leverandøren lages rett fra den godkjente saken, og fakturaen kontrolleres mot det kunden godkjente.
Før og etter
Slik endrer hverdagen seg
Etter
Med et system bygget for dere
- Tilbudet regnes ut og sendes fra saken
- Bestillingen går rett fra godkjent tilbud
- Alle ser status for hver sak
Hva vi bygger
Delene systemet typisk består av
Vi bygger bare delene dere trenger, koblet sammen i én flyt.
Eksempel på oppsett
Distributører og importører
- tilbud
- Regnes ut automatisk fra prislisten, sendes som PDF
- godkjenning
- Kunden godkjenner digitalt
- bestilling
- Ordre til produsent rett fra saken
- faktura
- Lages automatisk, kontrollert mot godkjent sum
Felles for alle systemene
Deres eget system
- instans
- Egen instans, egen database og egen nettside
- data
- Dataene eies av dere
- oppstart
- Rundt to uker fra første møte
- regnskap
- Fakturering via Fiken
Spørsmål og svar
De vanligste spørsmålene vi får
Se også alle spørsmålene og guiden om skreddersydd CRM.
Kan systemet håndtere flere land?
Ja. Vi har bygget systemer som er i bruk i flere land, med samme flyt og egne oppsett per marked.
Kan vi bestille direkte til produsenten fra systemet?
Ja. Bestillingen lages fra den godkjente saken, uten å skrive noe inn på nytt.
Kan vi ta med kunde- og produktlistene vi har i dag?
Ja, i så godt som alle tilfeller. Vi flytter dem inn når systemet settes opp.
Hvor lang tid tar det?
Vanligvis rundt to uker fra første møte til systemet er i bruk.
Hva koster det?
Et standardoppsett har ingen oppstartskostnad. Store systemer bygget helt fra bunnen får et engangsbeløp. Deretter betaler dere en fast månedlig sum med 12 måneders binding.
Hvor går tiden hos dere i dag?
Fortell kort om produktene og flyten deres. Da ser vi om et eget system lønner seg, og hvordan det kan se ut.